Info voor je bestelt

Maattabel

Van sommige merken die Eddy's verkoopt weten we dat ze standaard ruimer of kleiner vallen. Dit staat hierboven benoemd bij 'welke maat heb ik nodig', bekijk deze voor je bestelt om een ruiling te voorkomen.

Bezorgen en verzendkosten

Bestellingen worden binnen doorgaans binnen 1 werkdag geleverd. Ook bieden wij Same Day Delivery - kijk hiervoor op de pagina Bestellen & Verzenden. Indien er staat vermeld dat het gewenste item een PRE-ORDER betreft geldt er een andere levertijd. Kijk voor de exacte levertijd bij de omschrijving van het product.

Alle getoonde verkoopprijzen zijn inclusief BTW, en exclusief verzendkosten. Wij hanteren een vast tarief voor verzendkosten van €4,95, (bij een bestelling boven €49,95 worden er géén verzendkosten gerekend) tenzij je je pakket buiten Nederland wil laten bezorgen of voor onze VIP Service van €0,99 cent kiest. Wanneer je bestelt vanuit het buitenland dan wordt er tijdens het afrekenen weergegeven hoeveel verzendkosten er gerekend worden. Een overzicht van de kosten per land vind je hier.

Betalen

Je kunt je bestelling betalen met:

• Ideal: Online betalen via uw eigen bank
• PayPal: Online afrekenen met uw PayPalaccount
• Afterpay: Betaal je bestelling gemakkelijk en achteraf met Afterpay
• Klarna: Betaal je bestelling gemakkelijk en achteraf met Klarna
• voor Belgische klanten: Bancontact/ Mister Cash: Online betalen via uw eigen bank

Zichttermijn & retourneren

Voor je bestelling geldt een zichttermijn van 14 dagen. Het is uiteraard toegestaan jouw bestelling te bekijken en/of te passen, echter geretourneerde artikelen moeten met aangehechte labels, in de originele staat en verpakking teruggezonden worden. De retourkosten zijn voor eigen rekening. 
Artikelen die je niet kunt retourneren zijn:
• Gedragen, gebruikte, beschadigde en/of gewassen producten
• Producten die niet in de originele staat verkeren
• Producten zonder labels en/of originele verpakking

• Ondergoed en sieraden

*Swimwear mag enkel geretourneerd worden inclusief hygiene strip en in originele verpakking

Lees hier alle informatie over retourneren & ruilen.

Klachten

Controleer altijd direct na ontvangst je bestelling. Van klachten of verkeerde geleverde producten moeten direct na ontvangst melding gemaakt worden bij ons. 

Bij EDDY’S pakken wij uw bestelling met veel zorg en aandacht in. Elk pakket voorzien wij van EDDY’S zegels en taping, zodat u zeker bent dat uw pakket in originele staat wordt geleverd.

Krijgt u uw pakket geleverd met gebroken zegels? Meld dit dan direct bij onze klantenservice; dit heeft invloed op uw garantie!